Условия бронирования:

1.     Цены на экскурсионные программы фиксированные, они включают в себя транспортное обслуживание, сопровождение экскурсовода и все входные билеты.

2.     Предусмотрены скидки для школьников, участников и ветеранов ВОВ, людей с ограниченными возможностями. 

3.     Копия вашей заявки, направленная  на указанный вами адрес электронной почты, не является подтверждением бронирования. Подтверждение бронирования будет выслано на указанный вами адрес электронной почты в течение 24-х часов. В случае, если вы не получили подтверждение в указанный срок, свяжитесь со специалистами Экскурсионного центра по указанным ниже телефонам или e-mail.

4.1     При выбранном способе оплаты "Наличными в офисе Экскурсионного центра", забронированные билеты необходимо выкупить не позднее 30 минут до начала экскурсии (в период праздников и каникул: новогодние каникулы, майские праздники - не позднее чем за 1 час) в офисе Экскурсионного центра Казани (1 этаж гостиницы «Татарстан», ул. Пушкина, 4, м. Площадь Тукая), либо в офисе ТИЦ г. Казани (ул. Баумана, 49, м. Площадь Тукая). Для покупки билетов необходимо будет предъявить подтверждение вашего бронирования.

4.2     При выбранном способе оплаты "Пластиковой картой онлайн", необходимо произвести оплату по карте за один день до начала экскурсии, не позднее 18:00.При бронировании билетов на Национальное фольклорное шоу KAZAN необходима моментальная оплата, онлайн-бронирование билетов без оплаты не предусмотрено.

5.      В случае невыполнения п. 4.1 и п. 4.2, забронированные неоплаченные билеты в день начала экскурсии поступают в свободную продажу без сохранения приоритета за лицом, забронировавшим билеты на экскурсии онлайн.

Уважаемый клиент!

Вы можете оплатить свой заказ онлайн, с помощью предложенных методов оплат, через процессинговую компанию Uniteller. После подтверждения заказа, Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где Вам необходимо будет вести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.

Гарантии безопасности

Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей.

Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности. Uniteller не передает данные Вашей карты магазину и иным третьим лицам.

Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.

Если у Вас возникли вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу технической поддержки процессингового центра Uniteller: support@uniteller.ru или по телефону 8 800 100 19 60.