KazanTravel Logo
RUS
ENG
основной офис
ул. Баумана, 49/10
экскурсионный центр
ул. Пушкина, 4
8 800 333 03 19
ОБРАТНЫЙ ЗВОНОК

Отзывы туристов

Гости из Екатеринбурга
Выражаем благодарность экскурсоводу Наталье Евгеньевне Анюхиной за отлично проведенную экскурсию. Желаем творческих успехов, хороших слушателей, здоровья! г. Екатеринбург. 7 января 2018 года

05.02.2018
Гости из Москвы
Покупали у тур.компании 3 разных полноценных программы. Остались очень довольны экскурсионными программами, отличная подача информации, очень доброжелательные, веселые и знающие экскурсоводы. Отдельная благодарность: Гульфие Хамзаевне и Наталье Николаевне. И очень ответственные и доброжелательные водители! Большое спасибо за такое приятное и светлое впечатление о Казани и о Татарстане в целом. (Брали Обзорную по Казани, на остров Свияжск и в Болгар). Спасибо и успехов! Ольга и Алексей из Москвы. 4 января 2018 года

05.02.2018
Гости из Нижнего Тагила
Мы гости из Нижнего Тагила посетили г. Свияжск 17.12.17. Остались очень довольны. Большое спасибо экскурсоводу и водителю №181.

05.02.2018
ТАТЬЯНА
ПОСЕТИЛИ ЭКСКУРСИЮ НОЧНЫЕ ОГНИ КАЗАНИ. ВПЕЧАТЛЕНИЯ ОБЕЩАЛИ БЫТЬ НЕЗАБЫВАЕМЫМИ. ТАК ОНО И БЫЛО. НО ГРУППЕ НЕ ПОВЕЗЛО С ГИДОМ, НА КАЖДОЙ ОСТАНОВКЕ МЫ НОСИЛИСЬ В ПОИСКАХ АЛСУ /ТАК ЗВАЛИ НАШЕГО ГИДА/ ВРЕМЯ ВЕЧЕРНЕЕ, ДНИ ПРАЗДНИЧНЫЕ ,ТОЛПЫ ГУЛЯЮЩИХ И ТУРИСТОВ.МЫ ПЕРЕСТАЛИ РАССМАТРИВАТЬ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ,СЛЕДИЛИ ТОЛЬКО ЗА ГИДОМ,ТОЛЬКО БЫ НЕ ОТСТАТЬ ОТ АВТОБУСА. НА ПРОСЬБУ ДАТЬ ВРЕМЯ СДЕЛАТЬ ФОТО,НАМ БЫЛО СКАЗАНО ЧТО МЫ НА ЭКСКУРСИИ,А НЕ НА ФОТОСЕССИИ. ПРИ ЭТОМ ДЕВУШКА СПОКОЙНО И ДАЖЕ НЕМНОГО РАВНОДУЩНО ВЕЩАЛА ОБ ИСТОРИИ КАЗАНИ . КАК - БУДТО МЫ ЕЕ УЖЕ УТОМИЛИ СВОИМИ ВОСТОРГАМИ. ЗА ВСЕ ВРЕМЯ ОНА НИ РАЗУ НЕ ПЕРЕСЧИТАЛА ТУРИСТОВ,ЧТОБЫ ВЫЯВИТЬ ОТСТАВШИХ. В КОНТАКТ НЕ ВСТУПАЛА, ВОПРОСОВ ЗАДАВАТЬ НЕ ПРЕДЛАГАЛА. В ОБЩЕМ, ЖДАЛИ ЯРКИХ ВПЕЧАТЛЕНИЙ , А ПОЛУЧИЛИ ХОЛОДНЫЙ ПРИЕМ. УВАЖАЕМАЯ АДМИНИСТРАЦИЯ, ПРИНИМАЙТЕ НА СЛУЖБУ ЛЮДЕЙ ЭНЕРГИЧНЫХ И НЕРАВНОДУШНЫХ.

Комментарий к отзыву: Спасибо Вам за оставленный отзыв, ваше мнение и рекомендации! Вы правы, что экскурсоводов необходимо снабдить флажком или каким-то другим ярким предметом. Мы приняли это замечание к сведению и уже работаем над этим вопросом. Что касается Вашего замечания относительно остановок для фотографирования, то уточняем, что формат групповой экскурсии, тем более городской, не предусматривает длительные остановки для фотографирования - обзорный, вечерний маршруты по городу призваны, в первую очередь, познакомить гостей с историей и обликом города, и подсказать, куда можно самостоятельно прогуляться в свободное время (кто-то захочет подольше побыть в Кремле, кто-то на набережной...). Именно поэтому мы не делаем длительных остановок, именно поэтому набережную показали тоже "обзорно", чтобы Вы знали, что она есть и сюда можно прийти и пробыть здесь даже несколько часов. Все представленные объекты находятся в пределах исторического или современного центра города и, наверное, каждый наш гость возвращается в понравившиеся ему места, но уже для самостоятельной прогулки. Что же касается работавшего с Вами экскурсовода - то работал с вашей группой компетентный гид с высокой квалификацией. Но, конечно, у каждого есть свои предпочтения и вкусы - кому-то хочется энергичного и активного экскурсовода, кому-то - спокойного, размеренного, а в вечернее время, может быть, даже с лирической ноткой в голосе (какой и является Алсу). Но Вы выбрали формат сборной групповой экскурсии, в рамках которого невозможно на 100% удовлетворить пожелания каждого гостя. Если вы когда-нибудь приедете к нам в город еще раз и обратитесь к нам, мы будем рады организовать для вас индивидуальную экскурсию - с удобным для вас временем и длительностью, пребыванием на объектах и, конечно, экскурсоводом, отвечающим Вашим индивидуальным требованиям и пожеланиям. Мы еще раз благодарим Вас за отзыв и надеемся, что в целом у вас остались приятные впечатления о нашем городе и вы еще не раз приедете к нам в Казань! С уважением, Экскурсионный центр г. Казани

09.01.2018
Александра
Посетили с мужем экскурсию "огни вечерней Казани" (в городе впервые), очень понравилось все! а точнее....гид потрясающе образованная молодая женщина, создала прекрасную атмосферу, рассказывала интересно, лаконично, грамотно. Передвигались на уютном маневренном чистом современном микроавтобусе. Маршрут был построен крайне удачно, мы не мерзли на улице долго и не засиживались в транспорте. У нас было очень мало времени, чтобы познакомиться с городом и данная экскурсия подошла нам по всем параметрам: качественно, быстро, красиво. интересно. приятным заключением оказалось катание на колесе обозрение и развозка туристов по местам проживания.

04.12.2017
 

Отправить сообщение
 

Изображение Captcha

Согласен с условиями публикации


ОТЗЫВЫ ТУРИСТОВ

Roksolana.Alaeva

Всем привет ! Недавно побывали в неплохом отеле и хочу поделиться хорошими впечатлениями и воспоминаниями. Отдых удался на все 100%. Действительно очень рады, что сделали именно этот выбор, в Болгарии, на берегу моря.
обратный звонок
Возможна организация экскурсии по индивидуальному запросу в удобное время, с удобным местом начала и окончания. Заявки на бронирование и расчет стоимости принимаются
по почте ex@kazantravel.ru , info@kazantravel.ru и по телефонам 8 800 333 03 19, 8(843) 29 29 777

Оставьте свои контактные данные и мы вам перезвоним

Отправляя данные, Я принимаю Политику конфиденциальности и даю Согласие на использование персональных данных
Загрузка....
ОТПРАВИТЬ

Спасибо.